Politica di consegna e cambio

Consegna:

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1. Tempi di consegna:

   • I tempi di consegna verranno comunicati durante il processo di acquisto, a seconda della disponibilità del prodotto e della destinazione dell'ordine.

   • Faremo del nostro meglio per garantire la consegna entro un tempo ragionevole dopo la conferma del pagamento.

2. Opzioni di spedizione:

   • Offriamo diverse opzioni di spedizione, con scadenze e costi variabili, per soddisfare le esigenze dei clienti. Le opzioni disponibili verranno presentate durante il pagamento.

3. Tracciamento dell'ordine:

   • I clienti riceveranno un numero di tracciabilità una volta spedito l'ordine, consentendo loro di monitorare lo stato della consegna.

4. Consegna sicura:

   • Tutti i prodotti saranno adeguatamente imballati per ridurre al minimo il rischio di danni durante il trasporto.

Scambi:

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1. Scambi:

   • Accettiamo cambi di prodotti con taglie diverse o articoli simili, soggetti a disponibilità in magazzino. I clienti devono contattarci per organizzare lo scambio.

2. Processo di scambio:

   • I clienti devono contattarci tramite il nostro servizio clienti per istruzioni specifiche sul processo di scambio.

3. Rimborso:

   • Se un prodotto non è disponibile per il cambio, offriamo un'opzione di rimborso. L'importo rimborsato sarà pari al prezzo del prodotto restituito, escluse eventuali spese di spedizione.

4. Prodotti danneggiati o difettosi:

   • Se un prodotto arriva danneggiato o difettoso, i clienti devono contattarci immediatamente per organizzare uno scambio o un rimborso.

La presente Politica di consegna e cambio è soggetta a modifiche senza preavviso. Raccomandiamo ai clienti di rivedere regolarmente questa politica per rimanere informati su eventuali aggiornamenti o modifiche.